Dúvidas Frequentes Relacionadas a Compras

  • Formas de Pagamento:
    Utilizamos o Pagar.me como intermediador do pagamento e por lá suas compras podem ser pagas via cartão de crédito ou á vista por meio de Pix.
    -Se escolher o método de pagamento com cartão de crédito, você pode parcelar em até 5x sem juros e o pedido só será processado quando o pagamento for aprovado.
    -Se escolher o método de pagamento através de Pix ele será á vista, o prazo para compensação do pagamento acontece de forma imediata e o pedido só será processado quando o pagamento for aprovado.

    Você pode escolher também a opção de pagamento á vista por depósito ou transferência bancária. A compensação pode demorar de 1 hora a até 1 dia útil e o pedido só será processado quando o pagamento for aprovado.
    *A conta para depósito encontra-se em nosso site e estará visível, caso seja essa a opção de pagamento escolhida. 
     

    Garantia:
    Nossa garantia é de 6 meses para o banho. Frisando que não garantimos peças quebradas ou arrebentadas, sem exceção.
     

    Trocas:
    Somente por defeito de fabricação ou insatisfação no ato do recebimento. 

    *Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de entrega.
     


    Você Sabia?
    * Todas nossas peças são banhadas em ouro ou ródio, sem níquel em sua composição (hipoalergênicas) e não escurecem com o passar do tempo.
    * Nossos produtos são SEMIJOIAS e não FOLHEADOS. Se utilizado conforme cuidados de uso, o banho de ouro é de grande durabilidade.
    * Não trabalhamos com bijuterias.
    * Não trabalhamos com peças em consignação.  

Estamos ocupados atualizando nossa loja para você e voltaremos logo.

Fale No WhatsApp